Ommaviy oferta
SaaS xizmat ko'rsatish shartnomasi
1. Umumiy qoidalar
Ushbu Oferta UniPark SaaS xizmatlarini taqdim etish shartlarini belgilaydi. Mijoz to'lov amalga oshirgan paytdan boshlab Oferta shartlariga rozi hisoblanadi.
2. Xizmat ko'rsatuvchi
“RealSoft Akademy” MChJ, “Univora” brendi ostida.
3. Xizmat mazmuni
- Avtoturargohlarni raqamli boshqarish
- To'lov va tariflar moduli
- ANPR, QR, RFID integratsiya
- Analitika va hisobotlar
- Texnik qo'llab-quvvatlash
4. Tariflar va to'lovlar
- Small / Medium / Large / Mega Park tariflari
- BHMga bog'langan narxlar
- Bir martalik o'rnatish xizmati
- Yillik to'lovda chegirma
5. SLA (Xizmat darajasi)
- Uptime: 99.5–99.9%
- Reaksiya vaqti: 1–24 soat
- Qo'llab-quvvatlash kanallari: Email, Telegram, tiket
6. Mijoz majburiyatlari
- Uskunalarni to'g'ri o'rnatish
- Internetni ta'minlash
- To'lovlarni o'z vaqtida amalga oshirish
7. Xizmatni cheklash
- 5 kun — ogohlantirish
- 10 kun — cheklangan rejim
- 30 kun — vaqtinchalik blok
8. Javobgarlik
- Tizim ishlamasligi sababli yo'qotilgan daromad uchun javobgarlik yuklanmaydi
- Uskunalar uchun mijoz javobgar
9. Oferta qabul qilinishi
- To'lov amalga oshirilganda
- Akkaunt yaratilganda